国家政务服务平台是一个全国一体化的在线政务服务枢纽，旨在实现政务服务的标准化、规范化和便利化。该平台由国务院办公厅主办，国务院办公厅电子政务办公室负责运行维护，于2019年5月31日上线试运行。
- 国家政务服务平台官网入口网址：https://gjzwfw.www.gov.cn/
- 国家政务服务平台官网其他访问方式：https://gjzwfw.www.gov.cn/col/col572/index.html
- 国家政务服务平台智能问答入口：https://zkf.gjzwfw.gov.cn/guojiazhengwuPC/
国家政务服务平台的主要功能包括提供统一的政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照、统一数据共享等“七个统一”支撑服务。这些功能使得平台能够解决跨地区、跨部门、跨层级的政务服务中信息共享、业务协同和基础支撑不足的问题。
平台支持多种访问方式，包括电脑浏览器、手机移动端APP、微信小程序、支付宝小程序和百度小程序等。用户可以通过这些渠道进行在线查询、申请、办理和评价等服务。此外，平台还设有专属服务空间，整合用户信息，提供一站式全生命周期服务。
截至2023年8月31日，国家政务服务平台已累计服务8.28亿人，在线办事总访问量超过865亿人次，汇聚共享了900余种电子证照。平台还推出了多个专区与专题服务，如“京津冀一网通办服务专区”、“长三角政务服务一网通办”、“粤港澳大湾区政务服务专区”等，进一步推动全国更大范围内的“一网通办”。
国家政务服务平台不仅是一个技术平台，更是一个集约化的综合服务体系，整合了国家各个政府职能部门的重要政务功能，并与各省市政府部门的政务服务平台互联互通。通过该平台，企业和群众可以享受到高效、便捷的政务服务，显著提升了政府服务质量和效率。
